08 跨年京阪神散策－「住宿篇」Super Hotel+プチホテル京都+增井家

既然這一次的行程很長，我就有機會試試不同的旅館，其中包括了之前瘋狂大促銷的「プチホテル京都」和頗受好評的「增井家」。

1. Super Hotel 新大阪店
選這個地點只是因為有溫泉，而且順路~XD。在大阪，Super Hotel的地點比東橫INN好，離車站也比較近，這種商務旅館其實都很小，但我覺得Super Hotel比東橫INN再大一點，而且房間中有加濕器喔，真的很貼心。另一個很有趣的地方是Super Hotel付款的方式竟然是用機器，在櫃台check in後，服務人員會請你到櫃台旁邊的機器付款，真有趣的設定，收據上面有房間密碼，千萬不要弄丟喔。

更重要的是，早餐真的比較好喔~~XD，我吃過一次東橫INN的飯團就怕了…Orz。Super Hotel的早餐種類比較多，也是吃到飽喔，還有飲料喝到飽~~XD，不過還是會有一些吃不慣的日式小菜~:p，但整體來說，我吃的很開心。（ㄟ？怎麼變食記了？！）

其實一般旅館只要當天來拿或是之後再來住，都可以寄放行李，要問一下喔。這是飯店給的號碼牌，之後憑號碼牌就可以拿行李了，也省去放置物櫃的錢。

網址：http://www.superhotel.co.jp/h_links/ikebukuro/ikebukuro.html


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2. プチホテル京都（Petit Hotel Kyoto）
之前在網路上引起討論的旅館，因為慶祝開店滿週年之類的，所以有瘋狂大促銷，我訂的時間，兩天加起來一個人只要4700日元，真是賺到了！不過不確定這項優惠到什麼時候。

Petit其實是法文的「小」的意思，但房間其實不算小喔，浴室尤其大，只是那些看起來很帥的蓮蓬頭其實一點都沒用…。我拍的是兩人房，兩個人在房間裡不會有商務旅館的擁擠感。網路的話只要向櫃台要網路線就可以囉。

Petit在一樓有一個很棒的開放空間，讓客人可以很舒服的在一樓休息，旁邊還有溫暖的暖爐喔。這邊無限提供各種茶還有咖啡，就算你沒有訂他們的早餐，也可以喝喔，咖啡是咖啡機煮的，不是一般沖泡式的，光是這一點就超甘心的，可以在底下喝，也可以拿回房間喔，而更棒的就是如果你自己有買麵包之類的，一樓也有烤箱和微波爐可以自己加熱，然後端杯飲料在一樓用餐，不會因為你沒有訂早餐就不能在早餐時間使用一樓喔。

房間裡沒有熱水壺喔，請在一樓櫃台前方的桌子自行拿取，另外房間裡還提供電子保險箱。Petit有免費提供腳踏車可以使用，不過相關限制我就不知道囉。去Petit最快的方法其實是搭公車，然後在崛川今出川下車四處看一下就可以找到囉，搭地鐵反而要走很遠。

網址：http://www.ph-kyoto.co.jp/

3. 增井家
因為google的地圖是錯的，所以連增井家網站上的地圖也是錯的，增井家的應該在大和大路通旁邊的巷弄裡，這邊附上一張增井家給的地圖。

增井家附近有個很好認的地標叫大黑湯，是個公共澡堂，傍晚會亮起紅色的燈。

增井家離祇園真的很近，走路大約10分鐘左右，中間還會經過建仁寺，延著大和大路通往北走就可以到祇園了，一出來正對面就是有名的壹錢洋食。

增井家就是一般的民宿，但因為老闆娘是台灣人，所以不會有語言的問題。房間其實不算大，中房兩個人睡剛剛好，旁邊還有一點空間可以放行李。但因為是傳統民宅，所以隔音並不好，像我住的這間和隔壁其實只隔了一個紙門，聲音就算壓低，還是可以聽到隔壁在說啥，隱私性相對低很多。另外一點就是廁所只有一樓才有喔。

這邊提供的是日式早餐，好不好吃就見人見智了，基本上吃久了真的有點膩，因為每天都是白飯、味增湯、一個主菜加醬菜，而且日本食物有些真的很清淡，感覺沒啥味道。

如果你要住民宿，有些事情不是那麼方便喔，比如進出和隱密性都會比旅館差。很多時候都是老闆娘一個人在忙，所以早餐時間雖說是7:30，但通常會晚一點喔。

網址：http://www.masui.url.tw/


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結論：
先聲明，這僅是個人感覺和偏好，不代表你也要和我有一樣的想法。很喜歡Pettit的熱情和舒適，和Super Hotel的貼心。這三個地方我個人的喜好是Petit>=Super Hotel>>>增井家。

寫這篇時我心情很複雜，大家都是台灣人，我也應該多支持同鄉開的店，但增井家的服務真的硬是差了一截，以下是幾個我覺得可以改進的地方：

1. 有一天我們因為睡過頭沒聽到老闆娘敲門所以錯過7:30的早餐時間，等老闆娘再拿過來時，已經快9:00了，但早餐已經冷掉 了，夏天還好，但冬天吃冰冷的食物感覺不太好，連湯都快涼掉了。雖然說睡過頭是我們的錯，但如果貼心一點，是不是可以保溫或是送上來之前再加熱一下呢？

2. 有一天晚上瓦斯出了問題，所以沒熱水，我當時有去問是不是可以洗澡，得到的答案是要等一下，結果等呀等，等到修好都沒來告訴我已經修好，後來是我自己去試才知道已經有熱水了。

3. 二樓的浴室是否可以裝一個掛勾讓大家掛衣服呢？不然洗澡時真的沒地方放衣服。

4. 最後一點是我最感冒的就是房間不供應衛生紙，真的有點傻眼，我們有詢問店家，得到的答案就是房間不供應衛生紙，雖然有讓我們抽幾張，之後也有來問我們是否還需要衛生紙，但民宿的錢其實不比商務旅館便宜，一樣的錢，卻連基本的衛生紙都沒有提供，最後是我們自己去買一包。

雖然說1/1老闆娘很好心的烤了麻薯放在湯裡，還有最後一天送到車站的服務，但我們大家真的只要這個嗎？我不是想抱怨，而是同樣的價格，大家應該都想要比較好的服務吧，服務業真的不能用「自己覺得這樣比較好」來服務客戶，而是應該用「這是客戶會喜歡的」來面對，這也是為什麼我們會覺得日本人的服務做的很好，服務比的不單是硬體的好壞，更重要的是有沒有讓人感覺到貼心。

這次住宿的經驗讓我以後寧願多花一點錢住旅館，雖然貴一點，但在一些小細節上，都比較好，也讓我想到之前在網路上看到一篇文章在探討當價格一樣時，民宿的優勢到底在那裡？